Как починить компьютер, который постоянно перезагружается

Отредактировано 3 Несколько недель назад от ExtremeHow Редакционная команда

Устранение неполадок компьютераПроблемы с перезагрузкойWindowsMacУправление устройствамиАппаратное обеспечениеПроизводительностьПрограммное обеспечениеРуководство пользователяРемонт

Иметь дело с компьютером, который постоянно перезагружается, может быть раздражающим. Существует множество причин, по которым ваш компьютер может это делать, включая проблемы с программным обеспечением, аппаратные сбои, неправильные настройки и т. д. В этом подробном руководстве мы расскажем вам о различных шагах для диагностики и устранения проблемы с компьютером, который неоднократно перезагружается.

Шаг 1: Проверьте на перегрев

Распространенная причина перезагрузки компьютера — перегрев. Механизм защиты от перегрева в вашей системе может принудительно перезапускать компьютер, чтобы предотвратить повреждения. Чтобы устранить эту проблему:

• Убедитесь, что компьютер находится в хорошо вентилируемом помещении вдали от источников тепла.
• Используйте сжатый воздух для очистки пыли внутри корпуса компьютера, особенно с вентиляторов и радиаторов.
• Убедитесь, что все вентиляторы (ЦП, графический процессор, корпусные вентиляторы) работают правильно.

Рассмотрите возможность использования программного обеспечения, такого как Core Temp или HWMonitor, для мониторинга температуры вашего компьютера.

Шаг 2: Проверьте аппаратные соединения

Неплотные или неисправные аппаратные соединения могут вызвать перезагрузку. Чтобы проверить проблемы с оборудованием:

• Выключите компьютер и отключите его от источника питания.
• Откройте корпус компьютера и убедитесь, что все аппаратные компоненты надежно подключены. Это включает в себя оперативную память, жесткий диск, видеокарту и разъемы питания.
• Если вы недавно установили новое оборудование, удалите его и посмотрите, сохранится ли проблема после перезагрузки.

Шаг 3: Обновите или откатите драйверы

Если драйверы устарели, повреждены или несовместимы, они могут вызвать нестабильность. Вот как управлять драйверами:

• Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств».
• Ищите устройства с желтым треугольником. Возможно, это указывает на проблемный драйвер.
• Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям, чтобы найти обновления онлайн.
• Если обновление вызвало проблему, возможно, потребуется откатить драйвер. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

Шаг 4: Просканируйте на наличие вредоносного ПО

Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы, включая перезагрузку. Для сканирования на наличие вредоносного ПО:

• Убедитесь, что у вас установлено надежное антивирусное программное обеспечение, такое как Windows Defender, Avast или Malwarebytes.
• Выполните полное сканирование системы для обнаружения и удаления вредоносного программного обеспечения.
• После удаления угроз перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Шаг 5: Проверьте на наличие конфликтов программного обеспечения

Конфликтующее программное обеспечение, особенно те, которые изменяют поведение системы, такие как системные утилиты и средства оптимизации, иногда могут вызвать перезагрузку:

• Попробуйте удалить недавно установленное программное обеспечение, чтобы проверить, решит ли это проблему.
• Чтобы узнать, могут ли сторонние службы быть причиной проблемы, попробуйте выполнить чистую загрузку. Для этого:
  1. Нажмите Win + R, введите «msconfig» и нажмите Enter.
  2. В окне конфигурации системы перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Майкрософт» и нажмите «Отключить все».
  3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач». Отключите все элементы автозагрузки.
  4. Перезагрузите компьютер. Если проблема решена, включайте службы и элементы автозагрузки по одному, чтобы выявить проблемное программное обеспечение.

Шаг 6: Проверьте системный журнал

Windows ведет журналы, которые могут дать подсказки о том, что вызывает перезагрузку:

• Нажмите Win + X и выберите «Просмотр событий».
• Разверните «Журналы Windows» и щелкните «Система».
• Обратите внимание на критические ошибки или предупреждения при перезагрузке компьютера.
• Ошибки, связанные с драйверами, оборудованием или системными службами, могут дать информацию о причине проблемы.

Шаг 7: Отключите автоматическую перезагрузку

Иногда Windows автоматически перезагружается при сбое системы. Отключение этой функции может помочь вам увидеть сообщение об ошибке, что может помочь в диагностике:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Этот компьютер» или «Компьютер» на рабочем столе или в Проводнике и выберите «Свойства».
• Щелкните «Дополнительные параметры системы» слева.
• В разделе «Запуск и восстановление» нажмите «Параметры».
• Снимите флажок «Автоматически перезагружаться» в разделе «Сбой системы».
• Нажмите «ОК», чтобы применить изменения.

Шаг 8: Выполните восстановление системы

Если проблема началась недавно, вы можете использовать восстановление системы для восстановления системы до состояния, когда она работала нормально:

• Нажмите Win + R, введите «rstrui» и нажмите Enter.
• Выберите точку восстановления до начала проблемы и следуйте инструкциям для восстановления системы.

Шаг 9: Проверьте наличие обновлений Windows

Поддержание системы в актуальном состоянии может исправить ошибки и улучшить стабильность:

• Перейдите в раздел «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
• Щелкните «Проверить наличие обновлений» и установите доступные обновления.
• Перезагрузите компьютер, чтобы применить обновление.

Шаг 10: Проверьте блок питания

Несогласованное или отказавшее блок питания может вызвать хаотические перезагрузки:

• Убедитесь, что блок питания (БП) правильно подключен к материнской плате и другим компонентам.
• Если у вас есть запасной БП, попробуйте заменить его, чтобы проверить, решит ли это проблему.
• Используйте тестер блока питания или обратитесь в сервисный центр для проверки блока питания.

Шаг 11: Проверьте оперативную память

Неисправная оперативная память может вызвать нестабильность системы и перезагрузку:

• Запустите средство диагностики памяти Windows. Нажмите Win + R, введите «mdsched.exe» и нажмите Enter. Перезагрузите сейчас и проверьте на наличие проблем.
• Кроме того, используйте стороннее средство, такое как MemTest86, чтобы выполнить полное тестирование памяти.
• Если найдены ошибки, возможно, потребуется заменить поврежденный модуль оперативной памяти.

Шаг 12: Оцените жесткий диск

Неисправный жесткий диск может вызвать неожиданные перезагрузки:

• Проверьте состояние вашего жесткого диска с помощью инструмента, такого как CrystalDiskInfo, или встроенного средства проверки диска Windows (CHKDSK).
• Чтобы запустить CHKDSK, откройте командную строку от имени администратора и введите:

  chkdsk C: /f /r

  Замените «C» на букву диска, которую вы хотите проверить. Следуйте инструкциям, чтобы запланировать проверку при следующей перезагрузке.
• Если найдены критические ошибки, рассмотрите возможность замены жесткого диска.

Шаг 13: Сбросьте настройки BIOS/UEFI

Неверные настройки BIOS/UEFI могут вызвать нестабильность. Сброс этих настроек на значения по умолчанию может помочь:

• Перезагрузите компьютер и войдите в настройки BIOS/UEFI (обычно нажимая клавишу F2, Del или другую аналогичную клавишу во время загрузки).
• Ищите опцию для сброса на заводские или оптимизированные настройки (часто называется «Load Defaults», «Load Optimized Defaults» и т. д.).
• Сохраните настройки и выходите из BIOS/UEFI.

Шаг 14: Переустановите операционную систему

Если ничего не помогает, переустановка операционной системы может решить более глубокие проблемы с программным обеспечением:

• Убедитесь, что у вас есть резервная копия всех важных данных перед продолжением.
• Создайте загрузочный USB-накопитель с установочным носителем для вашей операционной системы.
• Загрузитесь с USB-накопителя и следуйте инструкциям на экране для установки операционной системы.

После переустановки ОС установите необходимые драйверы и программное обеспечение, а затем восстановите данные из резервной копии.

Заключение

Устранение проблемы с постоянно перезагружающимся компьютером требует систематического подхода к диагностике и устранению основной причины. Начните с простых проверок, таких как обеспечение надлежащей вентиляции и надежным подключением, затем переходите к устранению неполадок с программным обеспечением, и при необходимости переходите к диагностике аппаратных средств. Следуя этим шагам, вы можете выявить и устранить проблему, которая вызывает постоянные перезагрузки вашего компьютера.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление