Como criar e gerenciar canais no Slack no Mac

Editado 19 Horas atrás por ExtremeHow Equipe Editorial

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Slack é uma poderosa ferramenta de colaboração que facilita a comunicação dentro das equipes. No núcleo da funcionalidade do Slack estão os canais, que organizam conversas entre diferentes equipes e projetos. Entender como criar e gerenciar canais de forma eficiente é essencial para otimizar o fluxo de trabalho. Este guia o guiará pelo processo de configuração e gerenciamento de canais no Slack no Mac, fornecendo informações detalhadas e instruções.

Entendendo os canais do Slack

Os canais do Slack são locais onde as equipes podem comunicar e compartilhar arquivos. Eles são um componente vital da estrutura do Slack, permitindo discussões organizadas e compartilhamento de arquivos relacionados a tópicos, projetos ou departamentos específicos. Os canais podem ser públicos ou privados, proporcionando flexibilidade no acesso e privacidade.

Tipos de canais

• Canais públicos: Estes são acessíveis a todos no seu espaço de trabalho Slack. Ideal para comunicações mais amplas e compartilhamento de informações que todos os membros da equipe precisam acessar.
• Canais privados: São usados quando você deseja limitar a discussão a um determinado grupo de pessoas. Eles não são visíveis para todos no espaço de trabalho e exigem um convite para participar.

Criar um canal no Slack no Mac

Instruções passo a passo

1. Abrir o Slack: Primeiro, abra o aplicativo Slack no seu Mac. Faça login usando suas credenciais, se necessário.
2. Vá para a seção Canais: Na barra lateral esquerda, você verá um cabeçalho chamado "Canal" no topo.
3. Criar um canal:
   • Ao lado do rótulo "Canal", clique no ícone de "+" (mais). Uma caixa de diálogo intitulada "Criar Canal" aparecerá.
4. Nomeie o canal: Insira um nome para seu novo canal. Certifique-se de que ele seja descritivo e relevante para o propósito do canal, para que os membros possam entender facilmente sua função. Exemplo: #iniciativa-do-projeto.
5. Descrição do canal: Adicione uma descrição do canal. Este texto é útil para explicar o propósito do canal para novos membros. Exemplo: Este canal discute iniciativas de lançamento de novos produtos.
6. Escolha as configurações de privacidade: Você pode escolher entre um canal público ou privado. Use a opção de alternância para torná-lo privado. Canais privados exigirão o convite de membros.
7. Convidar membros: Convide instantaneamente membros para participar do canal adicionando seus nomes ou endereços de e-mail.
8. Finalizar criação: Clique no botão "Criar" para finalizar seu novo canal. Agora ele aparecerá na sua lista de "Canais".

Gerenciar canais no Slack no Mac

Modificar as configurações do canal

Depois de criar um canal, você pode precisar modificá-lo para atender a necessidades cambiantes. Veja como você pode gerenciar seus canais:

• Abra o canal: Clique no nome do canal na barra lateral esquerda.
• Descrição do canal:
  • No canto superior direito, clique no ícone "Detalhes" ("i" em um círculo).
  • Aqui você pode visualizar e modificar as configurações do canal, como nome, tópico e objetivo.
• Convidar membros adicionais: Na seção "Membros", adicione mais pessoas ao canal à medida que a equipe cresce. Insira seus nomes ou endereços de e-mail para enviar um convite.
• Alterar configurações de privacidade:
  • Se precisar mudar um canal público para privado ou vice-versa, vá até a guia "Configurações" nos detalhes do canal. Lembre-se de que não será possível mudar um canal privado para público devido a preocupações com privacidade.
• Fixar mensagens importantes: Durante uma conversa, algumas mensagens podem ser importantes. Fixe-as passando o mouse sobre a mensagem, clicando no ícone de "três pontos" e selecionando "Fixar no canal". Isso manterá as informações importantes acessíveis no topo.

Arquivar e excluir canais

Quando um canal não for mais necessário, é recomendável arquivá-lo ou excluí-lo:

1. Abrir um canal: Clique no canal que você deseja arquivar ou excluir.
2. Detalhes do Canal: Acesse a seção “Detalhes” clicando no ícone no canto superior direito.
3. Arquivar canais:
   • Vá até a seção "Configurações", em seguida, role para baixo.
   • Selecione "Arquivar este canal" e confirme. Canais arquivados podem ser pesquisados e as mensagens ainda são acessíveis, mas novas mensagens não podem ser postadas.
4. Excluir o canal: Se você tiver absoluta certeza de que excluir o canal é necessário (note que esta ação é irreversível), em algumas configurações, esta opção pode ser controlada pelo administrador do espaço de trabalho por questões de segurança. Quando disponível, isso também pode ser acessado em "Configurações".

Enquanto arquivar é reversível (você pode desarquivar canais), excluir não é. Tenha cuidado ao excluir canais.

Usando canais para uma comunicação eficaz

Criar e gerenciar canais adequadamente pode aumentar muito a produtividade e manter a clareza na comunicação. Use estas melhores práticas para garantir o uso eficaz dos canais:

• Convenções de nomenclatura claras: Padronize suas convenções de nomenclatura de canais para fácil identificação. Convenções consistentes ajudam novos membros a encontrar rapidamente os canais relevantes.
• Revisão regular: Revise a utilidade do canal de tempos em tempos. Arquive ou exclua canais desnecessários para evitar sobrecarregar seu espaço de trabalho.
• Incentive o uso de threads: Incentive os membros a responderem em threads nas conversas. Isso ajuda a manter o contexto e a organizar melhor as comunicações.
• Defina diretrizes para o canal: Forneça diretrizes claras sobre como diferentes canais devem ser usados, especialmente em organizações maiores. Isso esclarece os tipos de discussões apropriadas para cada canal.

Integrações e o papel dos aplicativos

Além da mensagem básica, os canais do Slack podem ser aprimorados por meio de integrações e aplicativos que fornecem dados, automação ou capacidades de bot que agilizam ainda mais os fluxos de trabalho. Veja como você pode se conectar a eles:

• Adicionar integrações: Você pode adicionar aplicativos úteis do diretório do Slack indo nos detalhes do canal e selecionando “Aplicativos.”
• Configurar de acordo com os requisitos do canal: Personalize os aplicativos para atender às necessidades específicas de cada tipo de canal.
• Explore aplicativos populares: Existem muitos aplicativos que podem ser incorporados aos canais, como Google Drive para compartilhamento de documentos ou Trello para gerenciamento de tarefas.

Conclusão

Entender e dominar o processo de criação e gestão de canais no Slack é indispensável no ambiente de trabalho digital de hoje. Com uma abordagem abrangente para organizar canais do Slack, sua equipe pode melhorar a comunicação, aumentar a produtividade e manter um fluxo de trabalho otimizado. Aproveitando a flexibilidade do Slack, incluindo a inclusão de configurações de privacidade e integrações tecnológicas, as equipes podem personalizar canais para suas necessidades exclusivas, garantindo que cada membro esteja conectado, informado e capaz de colaborar de forma eficaz.

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