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Como adicionar e usar crédito Skype no Windows, Mac e Linux
Editado 10 Horas atrás por ExtremeHow Equipe Editorial
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Tradução atualizada 10 Horas atrás
O Skype é uma ferramenta de comunicação que permite aos indivíduos fazer chamadas de áudio e vídeo pela Internet. É amplamente utilizado para comunicações pessoais e comerciais. O Skype permite chamadas gratuitas de Skype para Skype, mas se você quiser ligar para um número móvel ou fixo, precisará de crédito Skype. O crédito Skype é o método de pagamento para todos os produtos e recursos pagos do Skype. Neste guia abrangente, discutiremos como adicionar e usar crédito Skype no Windows, Mac e Linux.
O que é crédito Skype?
O crédito Skype refere-se a fundos pré-pagos que você pode usar para pagar pelos serviços premium do Skype. O crédito que você compra permite que você faça chamadas para celulares e linhas fixas, envie mensagens SMS ou use outros recursos premium, como o Tradutor do Skype. Entender como o crédito Skype funciona é essencial, especialmente se você planeja usar o Skype para outros fins além de apenas se comunicar com outros usuários do Skype.
Como adicionar crédito Skype
Adicionando crédito Skype no Windows
- Abra o Skype e faça login com sua conta.
- Procure sua foto de perfil no canto superior esquerdo do aplicativo.
- Clique na sua foto de perfil para abrir o menu da sua conta.
- Selecione "Skype para Telefone" nas opções fornecidas. Esta seção redirecionará você para a página do Skype para gerenciar o crédito Skype.
- A página "Skype para Telefone" exibirá seu saldo atual de crédito Skype. Se precisar de mais crédito, clique em "Adicionar crédito Skype".
- Selecione a quantidade de crédito Skype que deseja adicionar. O Skype geralmente oferece quantias em incrementos de $5, $10 e $25, mas pode variar dependendo da sua moeda ou país.
- Siga as instruções na tela para concluir a compra. Você precisará de um método de pagamento, que pode ser cartão de crédito, PayPal, transferência bancária ou outras opções disponíveis.
- Depois que o pagamento for confirmado, o crédito Skype será adicionado à sua conta. Você pode ver esse novo saldo quando retornar à interface do Skype.
Adicionando crédito Skype no Mac
- Inicie o Skype no seu Mac e certifique-se de que está conectado.
- Clique no seu nome ou ícone de perfil na parte superior da janela do Skype.
- Vá para "Conta e Perfil" e clique em "Sua Conta". Uma página da Web será aberta mostrando seu saldo de crédito Skype.
- Nesta página, encontre e pressione o botão "Adicionar crédito Skype".
- Selecione a quantia de crédito Skype que deseja comprar.
- Siga as instruções para concluir a transação usando seu método de pagamento preferido.
- Após o pagamento bem-sucedido, seu saldo de crédito Skype será atualizado automaticamente.
Adicionando crédito Skype no Linux
O processo para adicionar crédito Skype no Linux é muito semelhante ao do Mac e do Windows.
- Abra seu aplicativo Skype e certifique-se de estar conectado.
- Clique em seu ícone de perfil para acessar o menu da sua conta.
- Selecione "Skype para Telefone", que o levará à página de configurações do Skype.
- Clique em "Adicionar crédito Skype" para escolher o valor que deseja comprar.
- Prossiga seguindo as instruções de pagamento. Certifique-se de concluir a transação usando um método de pagamento aceito.
- Depois que o pagamento for concluído, seu crédito Skype será adicionado instantaneamente.
Usando crédito Skype
Chamando telefones fixos e celulares
- Abra o Skype e certifique-se de que sua lista de contatos está visível.
- Procure o contato que deseja chamar. Se o contato não estiver disponível na sua lista do Skype, você também pode discar o número diretamente usando a funcionalidade do teclado do Skype.
- Clique no contato para abrir as opções de chamada. Se for discagem direta, use o teclado do Skype para inserir o número completo do telefone.
- Uma vez que você tenha discado, clique no botão "Chamar". Nesse ponto, a chamada se conectará do Skype à rede telefônica usando seu crédito Skype.
- O sistema informará sobre as tarifas ou taxas de chamada. Certifique-se de monitorar seu saldo de crédito Skype durante chamadas prolongadas para evitar interrupções ou desconexões inesperadas devido a saldo baixo.
Enviando mensagens SMS
Enviar mensagens SMS via Skype é outro recurso útil proporcionado pelo crédito Skype. Siga o processo abaixo:
- Faça login na sua conta do Skype.
- Selecione o ícone de interface de mensagens ou o recurso "Bate-papo".
- Selecione "Enviar SMS", que permitirá que você insira um número de telefone ou escolha um contato da sua lista.
- Escreva sua mensagem e verifique os detalhes para garantir a precisão.
- Pressione o botão "Enviar" para enviar o SMS. Seu crédito Skype irá automaticamente deduzir o custo do SMS com base nas tarifas de preços do Skype, que estão disponíveis no seu país ou região de envio especificada.
Gerenciando crédito Skype
Acompanhando o uso
Para gerenciar seu crédito Skype de forma eficaz, é importante acompanhar seu uso:
- Vá para a seção "Conta e Perfil" dentro do aplicativo Skype.
- Acesse "Uso" ou "Histórico de Chamadas", onde o Skype registra informações detalhadas de chamadas e serviços de SMS utilizados durante um determinado período.
- Analise seus padrões de consumo e planeje suas futuras recargas de crédito Skype para evitar ficar sem crédito inesperadamente.
Facilidade de recarga automática
O Skype oferece uma opção de recarga automática para evitar que você fique sem crédito:
- Vá para a página de configurações de crédito Skype ou de pagamento.
- Habilite o recurso de recarga automática nesta página.
- Defina sua quantia de recarga preferida e limite mínimo de saldo. Quando ele cair abaixo do limite definido, o Skype automaticamente reabastecerá seu crédito.
- Certifique-se de que seu método de pagamento é válido e possui fundos para realizar a recarga automática com sucesso.
Solução de problemas comuns
Problemas de pagamento
Ocasionalmente, podem ocorrer problemas ao adicionar crédito Skype, como transações falhadas.
- Verifique se seu método de pagamento conectado está ativo e possui fundos suficientes.
- Verifique as atualizações de status do provedor de pagamento para confirmar se ele não está enfrentando interrupções de serviço.
- Certifique-se de que sua conexão com a internet está estável enquanto faz compras.
- Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte do Skype para obter mais assistência.
Crédito não exibido
Após uma compra, às vezes o crédito não aparece imediatamente:
- Saia do Skype e faça login novamente para atualizar seu saldo de conta.
- Verifique se o pagamento foi realizado verificando quaisquer e-mails de confirmação ou histórico de transações bancárias.
- Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte do Skype com os detalhes da transação.
Perguntas a serem feitas
O crédito Skype é reembolsável?
O crédito Skype geralmente não é reembolsável. É importante verificar as políticas de reembolso do Skype na sua região ou entrar em contato com o suporte para casos específicos.
Posso transferir crédito Skype para outra conta?
Não, o Skype não permite transferências de crédito entre contas. Certifique-se de que está recarregando a conta correta.
O crédito Skype expira?
O crédito Skype permanece válido desde que você o utilize pelo menos uma vez em 180 dias. Após esse período, o crédito não utilizado pode expirar, por isso é importante usá-lo dentro do prazo estipulado para manter sua validade.
Compreendendo o processo de adicionar, usar e gerenciar crédito Skype no Windows, Mac e Linux, você pode desbloquear todo o potencial das ofertas do Skype além das chamadas de Skype para Skype. Isso aumenta a eficiência da comunicação e garante acesso a uma ampla gama de contatos ao redor do mundo por meio de soluções de chamadas baseadas na internet e acessíveis.
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